施工保証の注意点

外壁塗装の施工保証のチェックポイント

外壁塗装業者を選ぶ際に、「保証」は気になるポイントのひとつだと思います。
しかしこの「保証」は業者によって内容が異なるため、詳細を確認しておく必要があります。
以下では、保証内容を確認するうえでのチェックポイントをご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください!

施工保証のチェックポイント

CHECK POINT 1 確認すべきは「期間」ではなく、「保証範囲」
保証期間が長いだけでは、”手厚い“保証とは言い切れません。なぜなら、保証期間が長くても保証範囲が限られている場合もあるからです。最近では、保証の対象は塗装した壁のみで、ひび割れなどは保証の対象外になる場合が多いようです。保証期間だけでなく、保証範囲までしっかり確認しましょう。
CHECK POINT 2 業者の将来性も考慮する
当然のことですが、施工した外壁塗装業者が潰れてしまったら保証は適用されません。実際に保証期間内に倒産してしまって、保証がなくなってしまったという話は少なくないのです。ホームページの施工実績や会社概要、お客様の声などで会社として信頼できるか、将来性はあるのかなどもチェックしてみましょう。少しでも怪しいな……と思ったら、依頼しないのが得策です。
CHECK POINT 3 保証だけでなくプロセスも大事
保証してくれるかどうかは、あくまで依頼して施工が終わってからの話です。保証内容だけで業者を決めるのではなく、やはり問い合わせ時の対応や、依頼する前の打ち合わせで親身になってもらえているかどうかも重要です。あれこれと言い訳をして対応をしてくれない業者を選ぶのであれば、保証がなくてもしっかり対応してくれる業者を選ぶほうが賢明でしょう。
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